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Cada usuario puede acceder, revisar y actualizar la información personal registrada en el sistema. Parte de esta información puede ser visible públicamente, siempre que el usuario configure su perfil como PÚBLICO desde la sección de edición de perfil.
La información del perfil puede modificarse en cualquier momento mediante el ingreso al sistema con las credenciales previamente registradas (correo electrónico y contraseña).
La clave de acceso representa la identidad digital del usuario dentro de ultraNexo. Al usarla, el usuario manifiesta su consentimiento para las acciones realizadas dentro del sistema. Por lo tanto, se compromete a:
ultraNexo podrá solicitar la validación de identidad mediante métodos adicionales como correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas.
Los usuarios podrán tener uno de los siguientes estados:
El usuario puede bloquear voluntariamente su cuenta en ultraNexo en cualquier momento, sin necesidad de brindar justificación. No obstante, esta acción podría limitar el acceso a publicaciones, contenidos o servicios que hubiera compartido anteriormente.
El desbloqueo de la cuenta deberá gestionarse mediante el mismo procedimiento previsto para usuarios suspendidos o inhabilitados.
Todos los usuarios activos deben estar vinculados a un Usuario Tutor. Este tutor no podrá ser el propio usuario ni un usuario suspendido o cancelado.
El Tutor tiene como función acompañar y asistir a los usuarios de su grupo, respondiendo inquietudes y facilitando el uso correcto de los sistemas de ultraNexo.
Además, el Tutor debe promover el cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales, garantizando el uso responsable de los servicios por parte de los usuarios que haya referido o incorporado a la plataforma.
Los usuarios se comprometen a actuar con respeto, ética y responsabilidad dentro del ecosistema ultraNexo. Están prohibidas las siguientes conductas:
El incumplimiento podrá implicar advertencias, suspensión o inhabilitación de la cuenta.
Los datos personales recopilados por ultraNexo se utilizarán únicamente para los fines propios del sistema, conforme a la normativa vigente.
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación de datos personales.
No se compartirá información personal con terceros sin consentimiento expreso, salvo requerimiento legal fundado.
Todo contenido publicado por un usuario (anuncios, comentarios, mensajes, archivos) es de su exclusiva responsabilidad.
El usuario garantiza que posee los derechos de uso de los materiales que publica y se compromete a no violar derechos de autor, marcas registradas o secretos comerciales.
Se incentiva a los usuarios activos a convertirse en Tutores, promoviendo el crecimiento de la comunidad y ayudando a nuevos miembros a integrarse.
La participación en actividades colectivas (grupos, capacitaciones, campañas, eventos) es valorada dentro del sistema y podrá tener beneficios internos.
El sistema contará con herramientas para que cualquier usuario pueda reportar abusos, errores o sugerencias.
Estas denuncias serán gestionadas por el equipo moderador o sistema automatizado de ultraNexo, respetando la confidencialidad del denunciante.
El incumplimiento reiterado de las normas, fraudes comprobados o la alteración maliciosa del sistema podrá derivar en la suspensión o eliminación permanente de la cuenta.
El usuario inhabilitado podrá solicitar una revisión o apelación a través del canal correspondiente.